摘要:
你想要客户了解的不仅仅是你的Shopify店铺?那么你要做的就是在Shopify后台添加任何可用的销售渠道。这些销售渠道都与你的Shopify业务的核心相连,你可以通过Shopify后台轻松地连接跟踪管理各个渠道的客户,产品,订单,发货等等。
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Sales channels-销售渠道是Shopify非常重要的功能之一,大家经常提到的Shopify独立站(Online store)其实只是Shopify最主要的销售渠道,此外卖家还可以通过Shopify后台提供的Add sales channels来添加 Facebook, Pinterest, Amazon, eBay, Instagram, POS等销售渠道来推广商品,可以这样理解,Shopify独立站相当于我们的大本营或者说旗舰店,其它的销售渠道代表不同的销售市场,卖家通过Shopify后台便可以跟踪所有渠道的订单情况,产品出售情况以及客户反馈等。
本篇通过总结Shopify目前支持的销售渠道,增加Facebook销售渠道的设置2个方面来展开说下:
目前Shopify支持的销售渠道
- Online Store-网店: 独立站商店。
- POS(Point of sale):线下实体店,Shopify特制的POS机使得线下付款更为便捷。
- Facebook:独立站的商品可以同步到Facebook页面并且通过Shop tab形式直接销售商品(使用Shopify的结算系统)
- Amazon:通过Shopify后台跟踪管理Amazon上的产品。
- Buy button:通过在自己现有的网站或者博客(包括Wordpress和Squarespace)嵌入Buy button按钮,客户点击后便可使用Shopify结算系统。
- Pinterest:通过Buyable pins 方式在Pinterest上销售Shopify的商品。
- Google shopping:将Shopify商店相关信息以及商品与Google Merchant Center同步,即可在Shopify后台管理管理谷歌商品。
- Messenger:客户可通过点击在线商店的Message us 或者Facebook页面的Message同卖家沟通,客户还可以在 Messenger中收到有关其订单的自动通知。
- Instagram:通过Instagram帖子链接标记商品,客户可点击链接进入Shopify店铺购买。
- Shopify其他合作开发者第三方销售渠道:Buzzfeed,Wanelo,Houzz,Wish,Kik,Lyst
考虑到地理位置和收款方式的限制,目前国内卖家只能用到Online store, Facebook, Amazon, Buy button, POS, Pinterest(有香港账户且注册Stripe的前提下),其余暂时全部不支持中国地区……
增加Facebook销售渠道的设置
考虑到在中国地区目前只有Facebook, Amazon, Buy button, POS, Pinterest 几种渠道可用,我着重说下用的最多的Facebook渠道设置(等Shopify店铺上传产品完成后)
1.设置Facebook销售渠道的要求:
- 商店需要以Facebook支持的货币列出待售产品。(CNY和USD都是支持的,没有任何问题)
- 需要一个符合自己业务的Facebook页面。首先Facebook帐户需要你在页面上拥有管理员角色,其次Facebook页面需要使用购物模板。第三,Facebook页面需要进行发布操作。对于如何创建Facebook页面,可以参考下面的链接,手把手教我们如何创建商家主页:Shopify开店+FB广告投放基础(3)-FB公共主页创建
- 同客户联系的电子邮件地址必须是有效的(点击常规设置:http://www.exportb2c.com/shopify-general-setting/)
2.设置Facebook销售渠道:
1)点击Shopify后台Add sales channel 找到Facebook旁边的“+”按钮添加。
2)连接你想要与Shopify产品关联的Facebook帐户,之后转到Facebook帐户。单击Connect account,输入Facebook账户信息,按照登录Facebook对话框中的提示,允许Shopify连接Facebook页面。
3)等待Facebook审查Shopify店铺,通常需要不少于48小时时间。待Facebook审核完后,你将收到电子邮件和Shopify的通知。
具体Shopify独立站增加Facebook店铺步骤,请参考:Shopify开店+Facebook广告投放基础(4)-了解Facebook开店